Trang Chủ Marketing Online Giải đáp 1 số câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo Facebook

Giải đáp 1 số câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo Facebook

25 phút đọc
0
0
19

Tổng hợp và giải đáp các câu hỏi thường gặp nhất khi chạy
quảng cáo trên Facebook giúp bạn có thêm kinh nghiệm chạy quảng
cáo Facebook hiệu quả

1 Em bán sản phẩm này/ dịch vụ này target thế nào cho
hiệu quả?

Vấn đề về TARGET đối tượng luôn được nhiều người quan
tâm khi chạy quảng cáo facebook. Vậy target như thế nào cho đúng?

Có một điểm sai lầm mình nhìn thấy phần lơn các bạn newbie đều
gặp phải đó là luôn tin rằng nội dung quảng cáo của mình tốt
rồi, ads chạy không hiệu quả là do TARGET do đó số lượng người
hỏi target quá đông mà mình chưa thấy ai hỏi: “anh ơi bài em
viết thế này anh xem có được ko?”, cũng ko ai hỏi mình: “anh ơi
xem ảnh em chụp/ thiết kế như vầy có ok ko?”

Nội dung rất quan trọng các bạn nhé, nếu nội dung ko hấp dẫn,
ko thuyết phục được khách mua thì bạn có target đúng đối
tượng vẫn không có đơn, hàng ngày họ xem bao nhiêu là
quảng cáo, tại sao họ lại mua chỗ của bạn? Nếu họ phải xem
cả chục quảng cáo về sản phẩm giống như bạn thì họ sẽ mua chỗ
nào? Mua chỗ nào họ thấy hấp dẫn hơn, có thể rẻ hơn, hình đẹp
hơn (họ nghĩ sp sẽ đẹp và tốt hơn nếu hình đẹp); Hoặc mua chỗ
nào nói đúng và giải quyết vấn đề của họ, hoặc mua chỗ nào hiểu
insight họ hơn.

Viết nội dung quảng cáo là khó vì ngoài việc hiểu sản phẩm để
nói thì bạn phải có kỹ năng viết để diễn đạt điều đó, bạn còn
phải nói trúng được vấn đề của họ. Và bạn còn phải sáng tạo nội
dung nếu sản phẩm của bạn có nhiều cạnh tranh. Vì khó nên vấn
đề hay gặp thường là nội dung. Để biết bạn có bị vấn đề về nội
dung hay không thì bạn nên tạo nhiêu nội dung và chạy cùng đối
tượng để kiểm tra, vì sẽ có thể cho ra có 1 vài nội dụng có thể
ra đơn được.

Nếu target đối tượng sai thì dĩ nhiên sẽ không bán được
hàng. Nên cũng cần target đúng.
Để target đúng bạn cần phân tích xem đối tượng khách hang của
bạn sẽ có những sở thích và hành vi gì ở ngoài đời thực, với sở
thích hành vi đó dẫn đến sở thích, hành vi gì trên Facebook.
Cũng có nhiều loại đối tượng, đối tượng đang cần sản phẩm dịch
vụ của bạn, hoặc sẽ cần vào thời điểm nào đó ở tương lai.

Thí dụ bạn muốn bán tour du lịch bạn biết có 2 loại người, loại
người thường xuyên đi du lịch và loại người lâu lâu mới đi. Giả
sử bạn chọn đối tượng thường xuyên đi du lịch để bạn mau chóng
bán đc tour. Bạn đặt tiếp câu hỏi xem khi đi du lịch khách hang
thường làm gì? Thí dụ như họ di chuyển nơi này sang nơi khác,
Facebook sẽ nhận biết họ đi du lịch, họ có thể đi mua các đồ
cho việc đi du lịch (quần áo ,giày dép, túi xách, balo/vali,
làm thẻ visa, nếu có thì có thể họ đã từng like mấy page đó và
Facebook sẽ ghi nhận họ có sở thích đó (quần áo ,giày dép, túi
xách, balo/vali..).

Thường bạn sẽ phân tích xem trước đó họ có sở thích hành vi gì.
Thí dụ như bán đồ trẻ em thi trc đó họ phải cưới đã (kết hôn)
rồi đã từng like và theo dõi thong tin cho bà bầu, tìm kiếm
hướng dẫn nuôi con …

Theo hướng dẫn đó, bạn cứ phân tích cho sản phẩm của bạn vì chỉ
có bạn mới hiểu rõ đối tượng mua hàng của bạn nhất.

2 Tăng ngân sách thế nào cho hiệu quả”

Kinh nghiệm gần đây của mình là tăng nhiều lên quảng cáo nó
ko hiệu quả, giống như nó đã tìm đối tượng khác hơn để chạy do dư
dả ngân sách, nó không còn cố gắng tối ưu tìm người có khả
năng tương tác bài viết cao nhất để tiếp cận nữa, Do đó khi tăng
ngân sách nhiều lên thì quảng cáo có khi bằng hoặc tệ hơn ban
đầu. Nhiều lần làm thì thấy tăng 30-40% thôi là
được, không nên tăng nhiều, muốn tăng nhiều thì bạn
phải nhân đôi nhóm quảng cáo/ chiến dịch (bằng cách copy nhóm/
chiến dịch hoặc tạo nhóm mới/ chiến dịch từ đầu nhưng đối tượng
giữ như cũ. Sau khi nhân đôi bạn có thể sửa cho từng nhóm chạy
với độ tuổi khác nhau để không trùng nhau, tuy nhiên ko nên sửa
nhóm cũ vì có thể sẽ mất tính hiêu quả.

3 Nhân bản nhóm quảng cáo thì quảng cáo sẽ lặp lại, phải
làm sao?

Sau khi nhân bản nhóm quảng cáo thì các bạn thắc mắc: quảng
cáo sẽ lặp lại nếu giữ nguyên độ tuổi giống nhau từng nhóm. Đung
là quảng cáo có lặp lại, tuy nhiên lặp lại chuyện bình thường, vì
ngay cả trong 1 nhóm nó cũng lặp lại, bằng chứng là tần suất có
khi lên 2,3,4 mà vẫn ko tiếp cận hết đối tượng tiềm năng.

Lặp lại theo mình nghĩ là một điều tốt trong rất nhiều trường
hợp vì lần đầu có thể ng ta ko để ý hoặc ko có nhu cầu cấp bách
mua ngay lúc đó, nhưng lần sau thì họ sẽ có. Lặp lại có điều
tốt nên mới có remarketing.

Facebook có khả năng tự tối ưu nên bạn có thể chọn đc thêm 1
vài nhóm hiêu quả nữa sau khi nhân bản lên nhiều nhóm

4 Mới lập fanpage làm sao có nhiều like, nhiều tương
tác?

Nên làm page theo trend (đặt tên và làm nội dung đó theo
trend, thì page đó sẽ thu hút nhiều like một cách tự nhiên. Sau
đó bạn đổi tên thành page của bạn, Còn cách của mình thi bạn gia
tăng các khuyến mãi, mini game có thưởng với điều kiện người tham
gia phải share, like page. Bạn có sẽ nhiều like

5 Cách test bài quảng cáo Facebook

Dù câu hỏi cũng còn chung chung nhưng tôi tạm hiểu câu hỏi
này là bạn đang muốn biết tìm cách test làm sao để bài quảng cáo
đc hiêu quả.

Có 2 thứ quan trọng bạn cần test là nội dung và target. Bạn lập
2 nội dung trở lên rồi chạy với cùng 1 đối tượng, thì bạn sẽ
biết đc nội dung nào hay hơn. Đừng tự xem rồi nói nội dung hay
rồi, vì đối tượng đọc nội dung chính là khách hàng chứ ko phải
bạn. Họ đọc nội dung rồi thấy hay rồi mua hàng , chứ ko bao giờ
có trường hợp chủ shop đọc nội dung khen hay thì khách mua
hàng.

Khi chọn đc nội dung hay hơn thì bạn dung nó để test target nếu
bạn giả định nhiêu lựa chọn mà ko biết nên dùng cái nào, thí dụ
nên target tới người có sở thích A hay người có sở thích B

6 Chạy có like nhưng không ra đơn, chi phí rất cao,
có cách nào để giảm chi phí?

Để làm được quảng cáo có đơn thì cũng cả một quá trình
không thể nào nói ngắn gọn trong 1 post được Mình sẽ
lược hết các phần phức tạp khác, và giả định trường hợp đơn giản
hơn để dễ nói. Chạy quảng cáo thì sẽ có trường hợp: không có
đơn nào, có ít đơn, và nhiều đơn.

Nếu bạn chạy có ít đơn thì cũng là mừng rồi, vì chỉ cần cải
thiện một chút nữa. Ra đơn nhưng ít có nghĩa là nội dung và
target đã đi đúng hướng, có thể điều chỉnh một chút là cải
thiện được. Có thể cải thiện bởi nội dung, target, hình ảnh.Giả
sử chi phí tương tác không cao, chỉ có chi phí
conment cao thông thường là do nội dung của bạn. Bạn
có thể viết nội dung hấp dẫn hơn, bao gồm tiêu đề cuốn hút
hơn/lời dẫn nhập đầy hứa hẹn/nói trúng vấn đề của khách hàng
rồi chạy cùng với đối tượng cũ.

Nếu chi phí tương tác cao cùng với chi phí cmt cao thì có thể
do hình ảnh, tiêu đề bạn làm ko bắt ko thu hút, hoặc sai đối
tượng. Lúc đó bạn cần thay đổi hình ảnh/ đối tượng khác.

Còn nếu không có đơn nào thì bạn nên làm lại từ đầu: phân
tích sở thích hành vi khách hàng, phân tích sản phẩm của bạn
lần nữa để bạn có thể làm tốt hơn.

Tải thêm bài liên quan
Tải thêm bằng Tuấn Hợp
Tải nhiều hơn Marketing Online

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Xem Thêm

Vì sao Kênh Youtube bị tắt kiếm tiền?

Thông thường khi bạn đăng kí làm Youtube partner rồi thì nút kiếm sẽ có màu xanh nếu bạn b…